Handelsbetingelser

Fortrydelses- og returvarer

Hvis du ønsker at returnere din vare.

Som kunde hos Dummyshoppen.dk har du 14 dages returret og/eller fortrydelsesret på dine køb. Dette betyder, at vi udbetaler købspris direkte til det benyttede betalingskort via Nets sammen med kreditnota. De 14 dage gælder fra du modtager varen.

Du skal dog være opmærksom på, at fuld udbetaling af købspris forudsætter, at varen kan sælges igen til fuld pris. Hvis emballagen er væsentligt skadet, prismærker er væk eller varen er skadet på nogen måde, forbeholder vi os ret til at lave et forholdsmæssigt nedslag i refusionen, svarende til den pris, vi kan sælge varen til igen.

Når du returnerer din varer er det vigtigt, at den sendes direkte til vores adresse, da vi ikke kan tilbyde at afhente varer sendt til pakkeshops o.lign. Se vores adresse nederst på forsiden af webshoppen.

eller her.

Dummyshoppen.dk
Floritsvej 12
8765  Klovborg
Tlf. 66111234
email: info@dummyshoppen.dk 
Skriv en note og læg ved pakken med order nummer og information om varen skal byttes til andet eller du ønsker pengene retur.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis køber sender varen retur inden 14 dage fra købet.

Tilbage betaling
Hvis køber ønsker at bruge fortrydelsesretten af denne handel, refunderer DUMMYSHOPPEN.DK købssummen direkte til det benyttede Kredit kort, straks vi har modtaget varen retur. Nets forbeholder sig ret til at Refunderingen kan tage optil 5 hverdage.

Køber skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne. Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtaget.

Køber hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Kun varer som sendes tilbage i original emballage kan køber forvente 100% refundering af varens pris. Ved tydelig brug af varen forbeholder DUMMYSHOPPEN.DK sig ret til at vurdere en eventuel gensalgspris og dermed en tilbagebetalings procent i forhold til varens nypris til køber.

Køber kan ikke fortryde et køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen uden at meddele dette til DUMMYSHOPPEN.DK.

Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.

Det dækker fortrydelsesretten ikke
Levering af varer, som er fremstillet efter købers specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg, det kan for eksempel være tryk på dummyer, beklædning, folietekster fremstillet efter købers ønsker og som kun har værdi for køber. Købers samtykke er gældende når ordren er gennemført. 

Samtykket er gældende og fortrydelsesretten bortfalder når kunden modtager ordrebekræftelsen på bestillingen/handlen. 

Standardfortrydelseformular
Se nederst på denne side.

Forudbetaling via bankoverføring kan komme på tale, når både køber og DUMMYSHOPPEN.DK er enige om dette. Købers vare vil blive forsøgt afsendt samme hverdag som DUMMYSHOPPENS.DK tilgodehavende er registret på DUMMYSHOPPENS.DK bankkonto.

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til køber.


Betaling ved afhenting
Er både køber og DUMMYSHOPPEN.DK enige kan køber vælge at afhente ordre i DUMMYSHOPPENS.DK fysiske butik eller på et arrangement hvor DUMMYSHOPPEN.DK deltager. Betaling af ordren vil da foregå afhentning af ordren.


Reklamation:
DUMMYSHOPPEN.DK yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Fakturaen skal fremvises til DUMMYSHOPPEN.DK i forbindelse med oplysningen om reklamationen.

Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter køber har eller burde have opdaget manglen ske til DUMMYSHOPPEN.DK inden rimelig tid. Ellers mister køber sin ret til at påberåbe sig manglen.

Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.


Ansvarsfraskrivelse og garanti:
DUMMYSHOPPEN.DK har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for DUMMYSHOPPEN.DKs kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.

Oplysninger om bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem købers og DUMMYSHOPPEN.DK.

Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller om de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for DUMMYSHOPPEN.DKs kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

DUMMYSHOPPEN.DK afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.

Forbehold for ændringer:
DUMMYSHOPPEN.DK forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Forbehold for fejl og udsolgte varer.
DUMMYSHOPPEN.DK tager forbehold for udsolgte varer og leverandørsvigt, og åbenlyse fejl i de angivne priser. Forbehold for tastefejl.


Leveringstider:
Med mindre andet er angivet for den enkelte vare er forventet leveringstid:
- lagervarer 2-5 arbejdsdage.
- vare med tryk på 5-10 dage - større partier længere leveringstid.
- udsolgte varer 15 arbejdsdage.
- bestillingsvarer 15 arbejdsdage.


Misbrug:
Misbrug af DUMMYSHOPPEN.DK medfører politianmeldelse.

Standardfortrydelseformular
Efter gældende forbrugeraftalelov
klik for at læse hele loven her.

Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende.

DUMMYSHOPPEN.DK
v/Pernille Lillevang og Tommy Langelund Jakobsen
Floritsvej 12
DK – 8765 Klovborg
Danmark
Tel.: +45 66111234
Email: info[at]dummyshoppen.dk                [at]: Til undgåelse af spam

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)

Bestilt den (*)/modtaget den (*)

Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)

Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)

Forbrugerens oplysninger om tilbage betaling (konto nummer eller mobilpay nummer)

Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Dato

(*) Det ikke relevante udstreges